服務流程

全省免付費電話・客戶申訴專線: 0800-666-949

服務流程

台中搬家.台中搬家公司.服務流程

01.電話詢問


專人接受客戶電話諮詢,初步了解客戶的搬家日期、
搬家路線、是否需要提供包裝、是否需提供紙箱或包裝材料,
以及是否還有超重物品(如鋼琴、金庫及魚缸…等)。

02.電話報(估)價


經電話諮詢後,若需搬遷傢俱不多,
則屬於小型搬家(約1~2車),可利用電話報價,
而台中縣以外,則可列出物品明細,利用傳真報價。

03.免費到府估價


搬遷的傢俱物品數量較多時或屬於大型搬家,
我們則有估價專員,免費到府估價,
提供搬遷建議、解說及注意事項。

04.簽訂搬遷契約書


現場估價可馬上簽訂搬遷契約書,
電話報價或外縣市,
則可利用傳真簽約。

05.免費提供紙箱及包裝材料(如:氣泡紙...)


搬家日前數天,
依客戶需要提供搬遷所需之包材,
將免費送至府上。

06.準時派車


我們會分派最合適的車輛及搬家技師,
再依客戶所指定的吉日吉時,
人、車準時到達。

07.定位服務


依照客戶傢俱物品分類,
順序上車;抵達新居後,
再依客戶指示位置,擺設定位完畢。